KiwiPost გთავაზობთ ამანათების ტრანსპორტირებიას ამერიკიდან, დიდი ბრიტანეთიდან, ჩინეთიდან და თურქეთიდან, ასევე შესაძლებელია ამანათების გაგზავნა დიდ ბრიტანეთსა და ამერიკაში. KiwiPost-ის მთავარი მიზანია შეინარჩუნოს მომსახურების საუკეთესო ხარისხი ბაზარზე.

ვებ-გვერდზე www.kiwipost.ge დარეგისტრირების შემდგომ, მოგენიჭებათ მისამართები ამერიკაში, ჩინეთში, თურქეთსა და დიდ ბრიტანეთში. ასევე, პერსონალური KIWI ოთახის ნომერი, ექაუნთის იდენტიფიკატორი, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს ექაუნთში, მისამართების განყოფილებაში (Address line 2); ონლაინ მაღაზიის ვებ-გვერდზე, შეკვეთის განხორციელებისას, განყოფილებაში, მიუთითეთ KiwiPost-ის ექაუნთში არსებული ამერიკის, დიდი ბრიტანეთის ან თურქეთის მისამართი. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ამანათის იდენტიფიკაციისთვის, აუცილებელია მიეთითოს პერსონალური ოთახის ნომერი. ექაუნთიდან, ასევე, შესაძლებელია საკურიერო მომსახურებისა და დაზღვევის აქტივაცია.

ფილიალის ცვლილება შესაძლებელია KIWIPOST-ის ვებ-გვერდზე, პარამეტრების განყოფილებაში. ცვლილება შეეხება საწყობის განყოფილებაში არსებულ ამანათებს. ცვლილება არ შეეხება უკვე გამოგზავნილ ამანათებს.

წინასწარი დეკლარირება სავალდებულოა ამანათის საქართველოში ჩამოსვლამდე, წინააღმდეგ შემთხვევაში, გზავნილი შეფერხდება საბაჟოზე. „მოლოდინის“ განყოფილებაში მომხმარებლის მხრიდან ხდება თრექინგ კოდის წინასწარ დამატება. დეკლარირება ასევე შესაძლებელია „საწყობის“ და „გზის“ განყოფილებებში, პროდუქციის ღირებულების, კატეგორიის და ონლაინ მაღაზიის მითითებით. პირადი ამანათების შემთხვევაში, მონიშნეთ „პირადი გზავნილი“ და მიუთითეთ პროდუქციის საბაზრო ღირებულება. თუკი ერთ რეისში, ერთი ონლაინ მაღაზიიდან გამოგზავნილი ამანათების ღირებულება შეადგენს ან აღემატება 300 ლარს, ამანათები დაექვემდებარება განბაჟებას, ხოლო დეკლარირებისას აუცილებელია ატვირთოთ პროდუქციის შესყიდვის ინვოისი.

გზავნილის კოდი არის tracking ID, რომელიც ენიჭება გზავნილს, როდესაც ონლაინ მაღაზია გადასცემს ამანათს შიდა გადამზიდ ფოსტას. გზავნილის კოდის მეშვეობით შესაძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის გადამოწმება. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათს არ აქვს მინიჭებული tracking ID, ჩვენი სისტემის მიერ ხდება კოდის გენერირება, რომელიც ისახება მომხმარებლის ექაუნთში.

ტრანსპორტირების ღირებულების გადახდა შესაძლებელია KiwiPost-ის ვებ-გვერდზე, თქვენს ექაუნთში, + ღილაკის მეშვეობით. შეგიძლიათ, ასევე, ისარგებლოთ თიბისის ონლაინ ბანკინგით, კომუნალურ გადახდებში, მონიშნეთ კივი ფოსტა და შეიყვანეთ თქვენი KW ოთახის ნომერი ID ველში. გარდა ამისა, თანხის ჩარიცხვა შესაძლებელია თიბისის სწრაფი გადახდის აპარატით. აირჩიეთ განყოფილება "სხვადასხვა", შემდგომ "ამანათები და ფოსტა" , მონიშნეთ კივი ფოსტა და შეიყვანეთ თქვენი ოთახის ნომერი (რომელიც ფიქსირდება მისამართების განყოფილებაში address line 2 ველში და იწყება KW-თი).

ამანათების ტრანსპორტირების ხანგძლივობა განისაზღვრება ქვეყნების მიხედვით:

• ამერიკა > საქართველო - რეისის გამოგზავნიდან 4-7 დღე;

• დიდი ბრიტანეთი > საქართველო - გამოგზავნიდან 4-7 დღე;

• ჩინეთი > საქართველო - გამოგზავნიდან 7-10 დღე;

• თურქეთი > საქართველო - გამოგზავნიდან 4-6 დღე;

• საბერძნეთი > საქართველო - გამოგზავნიდან 5-10 დღე;

• პოლონეთი > საქართველო - გამოგზავნიდან 7-10 დღე;

• საქართველო > დიდი ბრიტანეთი - გაგზავნიდან 4-7 დღე.

რეისების გამოგზავნის დღეები განისაზღვრება ქვეყნების მიხედვით:

• ამერიკა > საქართველო - ოთხშაბათი, პარასკევი;

• დიდი ბრიტანეთი > საქართველო - პარასკევი;

• ჩინეთი > საქართველო - ორშაბათი, ხუთშაბათი;

• თურქეთი > საქართველო - შაბათი;

• საბერძნეთი > საქართველო - კვირა;

• პოლონეთი > საქართველო - პარასკევი;

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, პოლონეთიდან საქართველოს მიმართულებით რეისი იგზავნება ორ კვირაში ერთხელ.

ონლაინ გზავნილების შემთხვევაში, ამანათის ტრანსპორტირების საფასური გამოითვლება რეალური წონიდან გამომდინარე. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათის შეფუთვა არასტანდარტულია ( რომელიმე პარამეტრი შეადგენს ან აღემატება 51სმ-ს) წონის დაანგარიშება მოხდება მოცულობითი და რეალური წონის გათვალისწინებით. ონლაინ გზავნილის წონის დამრგვალება ხდება 100 გრამის სიზუსტით. პერსონალურ გზავნილებზე, დიდი ბრიტანეთის შემთხვევაში მინიმალური წონა მრგვალდება 1 კგ-მდე.

ამანათის ჩამოსვლისას მიიღებთ ტერმინალის 9 ნიშნა კოდს, როგორც SMS-ით, ასევე ელ-ფოსტაზე. ტერმინალის კოდს წარადგენთ ჩვენს ოფისში და შეძლებთ გზავნილის გატანას. არაგანსაბაჟებელი ამანათის გატანა ასევე შეუძლია მესამე პირს ტერმინალის კოდის საშუალებით. თუკი ამანათი განბაჟებას ექვემდებარება მისი გატანა შესაძლებელია, მესამე პირს შეუძლია ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობის საფუძველზე.

საკურიერო სერვისის გააქტიურებას შეძლებთ ამანათების მართვის პანელიდან, მას შემდეგ რაც გზავნილი გადავა „ჩამოსულია“ განყოფილებაში. იმისთვის, რომ ისარგებლოთ საკურიერო მომსახურებით, აუცილებელია, წინასწარ ჩარიცხოთ ბალანსზე შესაბამისი თანხა. გადაამოწმოთ თქვენი მისამართი, ტელეფონის ნომერი და შემდეგ მონიშნეთ საკურიერო მომსახურება პირად კაბინეტში. საკურიერო მომსახურების გააქტიურების შემდეგ მისამართისა და ტელეფონის ნომრის ცვლილება ვერ მოხდება.

საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით, იმ შემთხვევაში, თუ ამანათის ღირებულება შეადგენს ან აღემატება 300 ლარს, ექვემდებარება განბაჟებას, ასევე, ერთ რეისზე, ერთი ონლაინ მაღაზიიდან გამოგზავნილი ამანათები, რომელთა ჯამური ღირებულება შეადგენს ან აღემატება 300 ლარს. განბაჟებას თანხის მიუხედავად ექავემდებარება ამანათები, რომელთა რეალური წონა 30 კგ და მეტია. ექაუნთში ატვირთული ინვოისის საფუძველზე, ამანათის ჩამოსვლის შემდგომ ავტომატურად იბეჭდება საბაჟო დეკლარაცია (ფორმა 4), რის შემდგომაც, შესაძლებელია ამანათის გატანა. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ საბაჟო დოკუმენტაციის მომზადების ღირებულება შეადგენს 10 ლარს, რომელიც ემატება ტრანსპორტირების ღირებულებას. გთხოვთ, ასევე გაითვალისწინოთ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით დეკლარაციას ემატება მომსახურების საფასური, რომლის გადახდა საჭიროა წინასწარ სანამ დაიბეჭდება დეკლარაცია:

• 300-დან 3 000 ლარამდე ღირებულების საქონელზე – 20 ლარი;

• 3 000-დან 10 000 ლარამდე ღირებულების საქონელზე – 100 ლარი;

• 10 000 ლარზე მეტი ღირებულების საქონელზე – 300 ლარი.

ტრანსპორტირების ღირებულება განისაზღვრება $4/კგ-ზე, ტრანსპორტირების ხანგრძლივობა შეადგენს გამოგზავნიდან 4-6 დღეს.

ამანათების წონის დაანგარიშება ხდება რეალური წონით, ხოლო წონა მრგვალდება 100 გრამის სიზუსტით. იმ შემთხვევაში, თუ ერთ-ერთი პარამეტრი 100 სმ-ზე მეტია საჭიროა შესყიდვამდე დაგვიკავშირდეთ მეილის საშუალებით.

მისამართის მითითების დროს გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენი წარმომადგენელი გადმოგცემთ კოდს, აღნიშნული კოდის მითითება საჭირო იქნება ერთჯერადად მისამართის შევსების დროს.

იარაღები

ალკოჰოლი და ნებისმიერი ტიპის არა ალკოჰოლური სასმელი

ცხოველები

ადამიანების ორგანოები

რეპროდუქციები

კულტურული მემკვიდრეობა, არქეოლოგიური და ბუნებრივი მასალები

რელიგიური ან პოლიტიკური პროპაგანდისტული მასალა

სკულპტურები

მედიკამენტი, რომელსაც ესაჭიროება რეცეპტი

კანონსაწინააღმდეგო პრეპარატები და მათთან დაკავშირებული აქსესუარები

აალებადი პროდუქცია

ფული, მონეტები, ჩეკები

ანტიკვარიატი

ფასიანი ქაღალდები

ქიმიური მასალები

წნევით დატუმბული ბალონები

ძვირფასი მეტალის შემცველი სამკაულები

თუთუნი, სიგარეტები

ჩინეთიდან ტრანსპორტირების ღირებულება შეადგენს $15/კგ-ზე, ხოლო ხანგრძლივობა 10-14 დღეს.

ჩინეთიდან გამოგზავნილი ნებისმიერი ამანათის შემთხვევაში წონა გამოითვლება რეალური და მოცულობითი წონის გათვალისწინებით.

თუ თქვენი პირადი გზავნილის ღირებულება შეადგენს ან აღემატება 300 ლარს, საქართველოს კანონმდებლობით, დაექვემდებარება განბაჟებას. პირად გზავნილზე სავალდებულოა ჩატარდეს ექსპერტიზა და განისაზღვროს გზავნილის ღირებულება, საბაჟო ექსპერტის მიერ. შეფასების ოქმის საფუძველზე მომზადდება საბაჟო დეკლარაცია - დოკუმენტი, სადაც დაფიქსირდება დღგ.

პირად გზავნილზე ექსპერტიზის ჩატარება უფასოა, თუმცა გარკვეული პროდუქციიდან გამომდინარე, შესაძლებელია საბაჟომ მოითხოვოს ფასიანი ექსპერტიზის ჩატარება. ფასიანი ექსპერტიზის ღირებულება განისაზღვრება საბაჟოს მიერ, პროდუქციიდან გამომდინარე. ექსპერტიზის ჩატარების ხანგრძლივობა დამოკიდებულია საბაჟოზე.